مشتری گرامی سلام
در صورت خرید کالا از فروشگاه شارپ ایران و عدم رضایت از کیفیت آن می توانید تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت کالا، سفارش خود را مرجوع کنید.
سفارشاتی که مرجوع می شوند که شرایط زیر را داشته باشند .
- کالاهایی نظیر دستگاه کپی / چندکاره / پرینتر نباید جوهر آنها نصب و استفاده شده باشد.
- جعبه و تمامی متعلقات بسته بندی باید سالم باشد.
- دستگاه نباید عیب پیدا کرده باشد.
- دستگاه های لیبل پرینتر و چاپگر بارکد به هیچ عنوان نباید آسیب دیدگی بدنی و سخت افزاری دیده باشد . درصورت استفاده ناصحیح از دستگاه و آسیب دیدگی هد تمامی چاپگر های حرارتی فروشگاه شارپ ایران از پذیرش مرجوعی معذور میباشد .
- موادمصرفی دستگاه ها نباید استفاده شده باشد .
- دستگاه چاپگرصدورفیش حرارتی اپسون با گارانتی مادیران عرضه میگردد . لازم به ذکر است هد این دستگاه نیز شامل گارانتی مادیران میباشد .
- تیغه های دستگاهای سیمی کن کتاب به هیچ عنوان نباید آسیب دیدگی داشته باشد . مواد مصرفی این دستگاه که فنر میباشد نباید بسته بندی آن مخدوش داشته باشد .
- نوسانات برق ناشی از سوختگی دستگاه شامل گارانتی نمیباشد
- فیلتر های دستگاه تصفیه هوا جزء مواد مصرفی دستگاه میباشد و شاما گارانتی نمیگردد
- برد دستگاه های دزدگیر لباس در صورتی که آسیب دیدگی ظاهری قطعه نداشته باشد شاما گارانتی شارپ ایران میباشد .
- تنها پوز های فروشگاهی پوزبانک شامل گارانتی دوساله حتی گارانتی آتش سوزی را نیز داراست .
- صندوق های فروشگاهی ECR شامل یکسال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش میباشد
- لامپ های دستگاه تست اصالت اسکناس شامل گارانتی نمی باشد .
- کلید و قفل دستگاه کشوی پول شامل گارانتی نمیباشد
لازم به ذکر است که هزینه مرجوع کردن کالا بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه شارپ ایران هیچ هزینه اضافه را متحمل نخواهد شد.
قابل پرداخت توسط کلیه بانکهای عضو شتاب به بانک ملت
نحوه ارسال :
- مشتریان شهر تهران: با تماس با فروشگاه آدرس خود را به کارشناس فروش داده و کالا مورد نظر برای مشتری ارسال می شود و هزینه کالا مورد نظر را به پیک فروشگاه داده می شود.
- مشتریان شهرستان : مبلغ فاکتور را به حساب واریز کرده و با باربری یا با پست یا با تیپاکس دستگاه خود را ارسال نماییم.
برای پیگیری محصول خود با شماره های فروشگاه تماس حاصل فرمایید .
مصرف کننده باید حداقل ۷ روز کاری وقت برای انصراف از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد در زمینه کالا تنها هزینه تحمیلی بر مصرف‌کننده، هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود